Este contrato establece:

  • Sus derechos legales y responsabilidades;
  • nuestros derechos y responsabilidades legales; y
  • cierta información clave requerida por la ley.

En este contrato:

  • ‘Nosotros’, ‘nosotros’ o ‘nuestro’ significa IBICICLETAS; y
  • ‘Usted’ o ‘su’ se refiere a la persona que utiliza nuestro sitio para comprarnos bienes.

Al comprar cualquier cosa de nuestro sitio web, usted acepta estar obligado por estos términos y condiciones y cualquier otro documento mencionado en ellos.

Antes de realizar un pedido, si tiene alguna pregunta relacionada con estos términos y condiciones, póngase en contacto con nuestro equipo de Servicio al Cliente.

TÉRMINOS DE SERVICIO

Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web (www.ibicicletas.com), usted está adquiriendo un producto y está sujeto a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio del pedido.

Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad y cualquier garantía o representación hecha en cuanto a los plazos de entrega están sujetas a cualquier retraso resultante de retrasos postales o fuerza mayor de la que no seremos responsables.

Para contratar con iBicicletas debe tener más de 18 años de edad. iBicicletas se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud hecha por usted. Si su pedido es aceptado, le informaremos por correo electrónico y confirmaremos la identidad de la parte con la que ha contratado. Esto generalmente será iBicicletas o en algunos casos puede ser un tercero. Cuando se hace un contrato con un tercero iBicicletas no actúa como agente o director y el contrato se realiza entre usted y ese tercero y estará sujeto a los términos de venta que le suministran. Al realizar un pedido se compromete a que todos los datos que nos proporcione son verdaderos y precisos, que usted es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito, o cuenta bancaria utilizada para realizar su pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el costo de los bienes. El costo de los productos y servicios puede fluctuar. Todos los precios anunciados están sujetos a tales cambios.

Nuestro contrato
Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de confirmación de recepción de su pedido. Este correo electrónico solo será un acuse de recibo y no constituirá la aceptación de su pedido. iBicicletas se reserva el derecho de aceptar o rechazar esta oferta antes de procesar el pedido. Un contrato entre nosotros para la compra de los bienes no se formará hasta que su pago haya sido aprobado por nosotros, los precios hayan sido verificados y el pedido haya sido procesado y enviado. Se enviará un segundo correo electrónico confirmando estas disposiciones y el título de las mercancías no se transferirá hasta que se hayan enviado.

Precios y disponibilidad
Si bien tratamos de asegurarnos de que todos los detalles, descripciones y precios que aparecen en este sitio web son precisos, pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquier mercancía que haya pedido, le informaremos de esto lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos comunicarnos con usted, trataremos el pedido como cancelado. Si cancela y ya ha pagado por los bienes, recibirá un reembolso completo. En su caso, los precios incluyen el IVA. Además, se cobrarán los gastos de envío; dichos cargos adicionales se muestran claramente cuando corresponde.

El sitio web puede contener errores tipográficos u otros errores o inexactitudes y puede no ser completo o actual. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de negarnos a cumplir cualquier pedido que pueda realizar basándose en información en el sitio web que pueda contener errores o inexactitudes, incluyendo, sin limitación, errores, inexactitudes o información desactualizada con respecto a precios, envío, términos de pago o políticas de devolución.

PAGO

El pago se puede realizar a través de nuestra página seguras de salida utilizando su tarjeta de crédito o débito (los detalles de las tarjetas de crédito o débito aceptadas se proporcionan durante el proceso de pago). También puede pagar con PayPal. Los cargos por tarjeta aparecerán en su estado de cuenta como «IBICICLETA».

Al realizar un pedido, usted se compromete a que todos los datos que nos proporcione son verdaderos y precisos, que usted es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito, cuenta bancaria o cuenta PayPal utilizada para realizar su pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el costo de los bienes.

El costo de los productos puede fluctuar.

Todos los precios se cotizan en dólar estadounidense (USD) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando corresponda.

Debido a la naturaleza del sistema de compensación, el pago con tarjeta de crédito se realizará en el momento del procesamiento. Si se produce un problema en el suministro, su método de pago será reembolsado tan pronto como sea posible. El reembolso puede tardar un par de días en mostrarse como fondos autorizados en su cuenta, dependiendo del proveedor de pagos.

Es posible que deba pagar derechos e impuestos de importación cuando su pedido llegue a su país de destino. Estos y cualquier cargo adicional por el despacho de aduanas son su responsabilidad. Todos los pedidos se cumplen y se despachan correctamente desde nuestros almacenes.

Disponibilidad / Plazos estimados de entrega

Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad de todos los productos anunciados y nos esforzamos por desajustar todas las piezas dentro del tiempo citado. Si hay un retraso le informaremos de esto por correo electrónico y el producto será enviado tan pronto como esté disponible. Si ha pedido varios artículos, pueden llegar por separado.
iBicicletas no tiene ninguna responsabilidad ante usted por cualquier retraso en la entrega de productos pedidos. Haremos todo lo posible para que todos los pedidos se envíen lo antes posible. Usted tiene derecho a cancelar pedidos retrasados en cualquier momento, simplemente póngase en contacto con nosotros con su número de pedido.
De vez en cuando nos encontramos teniendo que retirar un artículo porque se ha vuelto obsoleto o ha sido descontinuado. Si ha realizado un pedido de un artículo que se ha quedado obsoleto, le informaremos lo antes posible y le ofreceremos una alternativa si está disponible.

Entrega

Utilizamos proveedores de logística de terceros de confianza para entregar nuestras mercancías.

Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad y cualquier garantía o representación hecha en cuanto a los plazos de entrega están sujetas a cualquier retraso resultante de retrasos postales u otros eventos fuera de nuestro control de los que no seremos responsables.

Si hay un retraso en la entrega de los bienes, le informaremos de esto por correo electrónico y las mercancías serán enviadas tan pronto como esté disponible.

Usted tiene derecho a cancelar pedidos retrasados en cualquier momento, simplemente póngase en contacto con nosotros con su número de pedido.

De vez en cuando nos encontramos teniendo que retirar un artículo porque se ha vuelto obsoleto o ha sido descontinuado. Si ha realizado un pedido de un artículo que se ha quedado obsoleto, le informaremos lo antes posible y le ofreceremos una alternativa si está disponible.

La entrega de los productos se producirá cuando los entreguemos a la dirección que nos proporcione cuando realice su pedido. Usted es responsable de las mercancías cuando se ha llevado a cabo la entrega.

Es posible que necesitemos entregar sus productos a plazos. Si ese es el caso, se lo haremos saber con antelación.

Las entregas no se pueden realizar a direcciones po box. Aconsejamos encarecidamente que no se realicen entregas a hoteles o mensajeros de terceros. Cualquier pedido realizado, para ser enviado a un hotel o a un mensajero de terceros, están completamente en su riesgo una vez que la entrega ha sido realizada por nuestro proveedor de logística.

Cancelaciones

Los pedidos pueden ser cancelados en cualquier momento antes de que sean preparados por nuestro equipo, simplemente visite su cuenta y siga los pasos para un reembolso completo. Si el artículo ya ha sido enviado, consulte nuestra política de devoluciones.

Responsabilidad

No seremos responsables de daños o gastos incidentales o consecuentes. Esto incluye, pero no se limita a, daños a la propiedad, pérdida de ingresos, ganancias, pérdidas económicas o comerciales y reclamaciones de terceros.

Haremos todo lo posible para que todos los pedidos se despachen lo antes posible. No tenemos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier retraso en la entrega de productos pedidos. Usted tiene derecho a cancelar pedidos retrasados en cualquier momento y obtener un reembolso antes de que el artículo sea enviado.

Esta garantía no afecta a sus derechos legales.

Finalización del contrato

La presentación de productos en esta tienda en línea no representa una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Al hacer clic en el botón ‘Comprar’ / ‘Pedir y pagar’, realiza un pedido vinculante para los productos en su cesta de la compra. Le enviamos una confirmación de recepción de su pedido por correo electrónico automatizado al recibir el pedido inmediatamente después de que se realiza. Con este correo electrónico, el acuerdo de compra entra en vigor.