Gracias por su interés en nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

Con esta declaración de protección de datos, le informamos de los datos que recopilamos en nuestra página web, para qué fines procesamos estos datos, a qué destinatarios podemos transferir los datos, la base legal del procesamiento de datos, la duración del almacenamiento de datos, los responsables del procesamiento de datos y sus derechos.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA

Recopilamos información que nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información cuando creas una cuenta, actualizas tu perfil, publicas una opinión, participas en cualquier característica interactiva de los Servicios, rellenas un formulario o encuesta, te unes y participas en un programa de fidelización, participas en un concurso o promoción, realizas una compra, nos comunicamos a través de sitios de redes sociales de terceros, solicitas atención al cliente o te comunicas con nosotros. Los tipos de información que podemos recopilar sobre usted incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, nombres y identificadores de usuario de redes sociales, dirección postal, número de teléfono, cumpleaños, género, intereses, preferencias, fotos, reseñas de productos, información de ajuste, información de pago y cualquier otra información que elija proporcionar.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE CUANDO UTILIZA LOS SERVICIOS

Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

  • Información de la transacción: Recopilamos información en relación con cada transacción que realiza o considera a través de los Servicios, incluidos los detalles del producto, el precio de compra y otros detalles de la transacción.
  • Información del registro: Recopilamos información de registro en relación con su uso de los Servicios, incluido el tipo de navegador que utiliza, los tiempos de acceso, las páginas vistas, las interacciones del producto, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a nuestros Servicios.
  • Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestras aplicaciones móviles, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil.
  • Información de ubicación: Podemos recopilar la ubicación precisa de su dispositivo móvil a través de nuestras aplicaciones móviles de acuerdo con el proceso de permiso establecido por su sistema operativo de dispositivo móvil. También podemos recopilar la ubicación aproximada de su dispositivo basado en la dirección IP de los dispositivos.
  • Información almacenada: Podemos acceder a la información que haya almacenado en su dispositivo móvil a través de nuestras aplicaciones móviles de acuerdo con el proceso de permiso establecido por su sistema operativo de dispositivo móvil. Por ejemplo, con su permiso, podemos acceder a fotos o vídeos desde la galería de fotos de su dispositivo móvil.
  • Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento: Utilizamos diversas tecnologías para recopilar información del ordenador o dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluidas cookies y balizas web. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a ver qué áreas y características de nuestros Servicios son populares y cuentan las visitas. Las balizas web son imágenes electrónicas que se pueden utilizar en nuestros Servicios o correos electrónicos y ayudan a entregar cookies, contar visitas y comprender el uso y la eficacia de la campaña. Una de las tecnologías que utilizamos en nuestros Servicios es Google Analytics. Para obtener más información acerca de cómo Google procesa la información en relación con Google Analytics, consulte https://policies.google.com/privacy.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE OTRAS FUENTES

También podemos obtener información de otras fuentes. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre usted de otros sitios que venden nuestros productos, de otros usuarios, como las personas que le envían un regalo a través de nuestros Servicios y de las redes sociales de acuerdo con sus procedimientos de autorización.

INFORMACIÓN QUE INFERIMOS

Podemos derivar información o extraer inferencias sobre usted en función de la información que recopilamos sobre usted. Por ejemplo, en función de su navegación o compras, podemos inferir su género, su interés en ciertas actividades o marcas, o información sobre sus actividades de compra a lo largo del tiempo.

USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos información sobre usted de la siguiente manera:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios;
  • Proporcionar y entregar los productos y servicios que solicita, procesa transacciones y enviar información relacionada, incluidas confirmaciones y facturas;
  • Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes y proporcionar servicio al cliente;
  • Comunicarse con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas, eventos y otras noticias e información que creemos que le interesarán;
  • Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios;
  • Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales y proteger los derechos y la propiedad de iBicicletas.com y otros;
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestros Servicios;
  • Personalizar los anuncios que ve en plataformas y sitios web de terceros (para obtener más información, consulte Servicios de publicidad y análisis proporcionados por otros a continuación);
  • Facilitar concursos, sorteos y promociones y procesar y entregar entradas y recompensas;
  • Vincular o combinar con otra información que recopilamos sobre usted; y.
  • Llevar a cabo cualquier otro propósito que se le describa en el momento en que se recopila la información.

SEGURIDAD

Utilizamos medidas de seguridad razonables diseñadas para proteger la información sobre usted de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

SERVICIOS DE PUBLICIDAD Y ANÁLISIS PROPORCIONADOS POR OTROS

Permitimos que otros proporcionen servicios de análisis y le sirvan anuncios en nuestro nombre. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones. La información recopilada incluye su dirección IP, navegador web, información de red móvil, páginas vistas, tiempo dedicado a páginas o en aplicaciones, enlaces en los que se hace clic e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por iBicicletas y otros para, entre otras cosas, analizar y realizar un seguimiento de los datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web y aplicaciones, y comprender mejor su actividad en línea. Puede optar por no compartir datos basados en cookies con proveedores de segmentación de anuncios siguiendo las instrucciones de este enlace: «aquí«. También puede obtener más información sobre los anuncios basados en intereses y optar por no tener su información de navegación web utilizada con fines publicitarios conductuales en www.aboutads.info/choices. Además, su dispositivo puede incluir una función que le permite optar por no tener cierta información recopilada a través de aplicaciones móviles utilizadas con fines publicitarios conductuales.

También podemos trabajar con otros sitios web o plataformas (como Facebook) para publicarle anuncios como parte de una campaña personalizada. Consulte la configuración de esos otros sitios web o plataformas para obtener información sobre las opciones que ofrecen en relación con la entrega de anuncios basados en intereses.

SUS ELECCIONES

INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Puede actualizar la información de la cuenta en línea que nos proporciona iniciando sesión en su cuenta en línea. Deberá cambiar cualquier información de cuenta que proporcione, incluidas las preferencias de comunicación, para cada marca.

COOKIES

Puede optar por no compartir datos basados en cookies con proveedores de segmentación de anuncios siguiendo las instrucciones de este enlace: «aquí«. Además, la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad de nuestros Servicios.

CORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES

Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones en los correos electrónicos o cambiando las preferencias a través de su cuenta en línea. Si opta por no participar, es posible que todavía le enviemos correos electrónicos no promocionales, como los de su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.